Service d’accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives et numériques

L’accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives et numérique

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Toulouse, le 29 juillet 2022 

Labellisation de trois nouvelles structures « France Services » en Haute-Garonne

Pour doter le département d’un réseau d’espaces dédiés à l’accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives et numérique, trois nouvelles structures viennent d’être labellisées « France Services » :

                   -Saint-Orens, portée par la commune de Saint-Orens (ouverture en septembre 2022)

                   -Mane, portée par la communauté de communes Cagire-Garonne-Salat

(ouverture en septembre 2022)

-Saint-Lys, portée par La Poste (ouverte)

Une dernière vague de labellisation interviendra cet automne afin de renforcer le maillage du réseau départemental pour que chaque citoyen, d’ici à 2022, puisse trouver au moins une France Services à moins de 30 minutes de son domicile.

France Services est un guichet unique qui donne accès dans un seul et même lieu aux principaux organismes de services publics : le ministère de l’Intérieur, le ministère de la Justice, les Finances publiques, Pôle emploi, l’Assurance retraite, l’Assurance maladie, la CAF, la MSA et la Poste. Dans le département de la Haute-Garonne, le service de la concurrence, consommation et de la répression des fraudes s’est également joint à la démarche.

France services en Haute-Garonne, c’est :

• 18 structures ouvertes dans le département.
• 22 au moins couvriront le département d’ici la fin de l’année.
• Tous les habitants de Haute-Garonne auront une structure à moins de 30 mn de leur habitation → retrouvez la carte des France Services du département:https://www.haute-garonne.gouv.fr/Politiques-publiques/France-Services-les-services-publics-pres-de-chez-vous
• Une activité en constante augmentation : au 20 juillet 2022 (depuis le 1 janvier 2020) pour toute la Haute-Garonne
• Niveau de fréquentation dans le département : 55 344 demandes renseignées
• dont 47 % avec visites spontanées, 26 % sur RDV
• traitant principalement des sujets: retraite, impôts, solidarité-insertion, logement et cadre de vie, immatriculation