Le paiement sans contact par téléphone mobile selon le ministère de l’Économie et des Finances :
Le paiement sans contact (PSC) permet de régler ses achats rapidement en magasins sans avoir besoin d’insérer sa carte bancaire dans le terminal de paiement électronique (TPE). Il fonctionne grâce à une technologie appelée Near Field Communication (NFC). Pour payer, inutile de composer son code confidentiel, il suffit d’approcher votre carte bancaire du terminal du commerçant. La carte doit disposer de la fonctionnalité PSC spécifique, certaines banques l’activent dès la création de la carte, pour d’autres il faut la demander expressément.
À savoir, on peut au choix demander à sa banque
- la désactivation de la puce NFC depuis son espace client ou auprès d’un conseiller. Cette action n’est pas irréversible.
- la fabrication d’une nouvelle carte sans technologie NFC.
Comment payer sans contact avec votre téléphone portable
Le téléphone mobile doit être équipé du système NFC, et la banque doit proposer ce service PSC.
Il s’effectue via des applications dédiées (Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay ou encore Paylib), à télécharger si elles ne sont pas installées par défaut dans le téléphone.
On peut payer sans contact dans tous les magasins qui affichent le logo spécifique sur leur devanture et/ou sur leur terminal de paiement. Cette pratique s’étant nettement répandue, la majorité des commerces disposent désormais de terminaux de paiement proposant cette option.
Comment faire :
- une fois le montant de la transaction saisi par le commerçant, posez votre carte ou votre téléphone portable (en vous rendant sur l’application de paiement sur laquelle est enregistrée votre carte) sur l’écran du terminal de paiement affichant le pictogramme dédié
- un voyant s’allume et un bip retentit pour signaler que le paiement est validé
- le terminal de paiement du commerçant génère un reçu.
Pour quel montant ?
Contrairement à la carte bancaire, le PSC n’est pas soumis au plafond des 50€. Les seules limites qui s’appliquent au PSC mobile sont celles liées à la carte en elle-même ou au compte bancaire.
NB : Les établissements bancaires peuvent fixer un montant maximum des achats cumulés sans contact pour une périodicité donnée (jour, semaine ou mois) ainsi qu’un nombre maximum de transactions consécutives autorisées. Une fois l’un de ces seuils atteint, pour réinitialiser vos plafonds, il faut effectuer une opération avec saisie de votre code confidentiel (un retrait ou un paiement).
Quand le paiement sans contact peut-il être refusé ?
- si le solde de votre compte courant est insuffisant. Dans ce cas, vous devez le réapprovisionner avant de régler votre achat,
- si le montant ou nombre maximal d’achats consécutifs réalisés en PSC fixés par votre banque est atteint. Vous devez alors insérer la carte et renseigner votre code secret pour régler votre achat,
- si le TPE du commerçant ne fonctionne pas, ou si l’option PSC de votre carte bancaire n’est pas activée.
Que faire en cas de fraude ou de vol ?
En cas de fraude, les garanties sont identiques, que votre carte dispose ou non de la fonctionnalité de PSC. Après avoir entrepris toutes les démarches nécessaires, vous serez remboursé des débits frauduleux et des frais prélevés à votre insu. Un étui de protection pour bloquer la capture à distance des données de la carte et les tentatives de piratage est recommandée. Conserver ses reçus et vérifier ses relevés de compte est conseillé.
Pour le vol, les démarches sont les mêmes, que votre carte soit dotée ou non du PSC. Déclarez le vol au plus vite en faisant opposition et en signalant les éventuelles opérations non autorisées à votre banque, au plus tard 13 mois après le débit.
Dans le cas de la perte ou du vol de votre téléphone mobile, prévenez votre opérateur téléphonique sans attendre et contactez votre banque afin que votre téléphone ne puisse pas être utilisé pour effectuer des paiements frauduleux.
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/paiement-carte-bancaire-telephone-sans-contact
